万一の事故でも慌てないために。事故現場へスタッフを派遣します。
もしもの事故の時に、SUBARU安心ほっとラインへの電話1本でスタッフがかけつけます。事故現場におけるお客様の安全確保や救急車の手配など、かけつけたスタッフが適切にサポートさせていただきます。
「SUBARU自動車保険プラン」にご加入の全ての方
※故障時は対象となりません。
※高速道路はサービス対象外です。
※山間部、離島、私有地内など一部対応できないケースがあります。
事故現場で思わぬアクシデントがないように、スタッフが安全な居場所を確保します。
また、お客様や同乗者のケガの有無を確認して、適切に対応します。
気が動転している場合には忘れてしまうこともある、警察への連絡や救急車の手配を確認します。通報を済まされていない場合は、通報をサポートします。
二重・三重の事故を防ぐため、おクルマに搭載している三角表示板や発煙筒の設置、ハザードランプの点灯などをアドバイスいたします。
また、事故で破損し散乱したパーツの撤去や清掃などもお手伝いします。
事故相手の連絡先や、目撃者有無の確認など、もしもの事故に不慣れなお客様を現場でサポート。事故後の注意点などもアドバイスさせていただきます。
サービス名 | 運営日時 | 運営時間 |
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事故現場かけつけサポート | 365日 | 24時間 |